Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos informações quando você utiliza nossa plataforma de tarefas remuneradas. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas a seguir. Por favor, leia esta política com atenção.

Informações que coletamos

Informações da conta fornecidas no cadastro, como endereço de e-mail, nome de usuário e identificadores de autenticação de provedores de login de terceiros.
Dados de perfil e preferências, incluindo idioma selecionado, região, método de pagamento e configurações de notificação.
Registros de tarefas e ganhos, como tarefas concluídas, recompensas, solicitações de saque e relações de indicação.
Informações técnicas e do dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, fingerprint do dispositivo e identificadores únicos do dispositivo.
Dados de uso e analíticos, incluindo páginas visitadas, cliques, tempo de permanência e interações com os recursos da plataforma.
Comunicações enviadas à nossa equipe de suporte, incluindo feedbacks, reclamações e quaisquer documentos enviados para verificação.

Como usamos suas informações

Operar a plataforma, processar tarefas concluídas, pagar recompensas e gerenciar solicitações de saque.
Verificar a identidade dos usuários e detectar atividades fraudulentas, abuso de múltiplas contas e tráfego de bots.
Personalizar a experiência, incluindo idioma, região e tarefas recomendadas.
Comunicar avisos relacionados ao serviço, alertas de segurança e atualizações da plataforma.
Melhorar o desempenho da plataforma, depurar erros e desenvolver novos recursos por meio de análises agregadas.
Cumprir obrigações legais, responder a solicitações legítimas e fazer valer nossos termos.

Como compartilhamos informações

Com processadores de pagamento e parceiros de saque para entregar seus ganhos à conta escolhida.
Com fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, CDN, e-mail) que operam a plataforma em nosso nome sob obrigações de confidencialidade.
Com serviços de análise e detecção de fraude que nos ajudam a medir o uso e proteger a plataforma.
Com autoridades policiais, órgãos reguladores ou outras autoridades quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e nossos usuários.
Nunca vendemos suas informações pessoais a anunciantes ou intermediadores de dados de terceiros.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado, lembrar preferências e proteger contra abusos.
Usamos ferramentas de análise próprias (como Google Analytics) para entender o uso agregado da plataforma.
Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas recursos essenciais como login e saques podem deixar de funcionar como esperado.
Não usamos cookies para publicidade entre sites ou retargeting de terceiros.

Segurança dos dados

Os dados são criptografados em trânsito via HTTPS/TLS e protegidos em repouso com salvaguardas de padrão de mercado.
O acesso aos dados dos usuários é restrito a pessoal autorizado sob regras rigorosas de necessidade de conhecer.
Campos de pagamento sensíveis, como dados de carteira e bancários, são armazenados com criptografia forte.
Nenhum sistema pode garantir segurança perfeita; use uma senha forte e exclusiva e mantenha suas credenciais de login em sigilo.

Seus direitos de privacidade

Acesso — você pode consultar as informações da conta armazenadas sobre você na página da sua conta.
Correção — você pode atualizar informações de perfil incorretas a qualquer momento.
Exclusão — você pode solicitar a exclusão da conta, o que remove os dados pessoais sujeitos aos requisitos legais de retenção.
Portabilidade — você pode solicitar uma cópia dos dados da sua conta em formato legível por máquina.
Oposição — você pode se opor a determinados tratamentos, como comunicações de marketing, entrando em contato com o suporte.

Retenção de dados

Os dados de contas ativas são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa.
Registros de transações e saques são mantidos conforme exigido pelas regulamentações financeiras e tributárias, normalmente por até sete anos.
Logs usados para prevenção de fraude e segurança são mantidos por um período limitado e depois agregados ou excluídos.
Após a exclusão da conta, dados residuais são apagados em prazo razoável, salvo quando obrigações legais determinarem o contrário.

Privacidade de menores

Nossa plataforma não se destina a usuários com menos de 16 anos.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Se descobrirmos que uma criança forneceu informações pessoais, excluiremos a conta e todos os dados associados.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte. Responderemos em prazo razoável, normalmente em 7 a 14 dias úteis.

Atualizações da política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão destacadas na plataforma. O uso continuado após uma atualização constitui aceitação da política revisada.