プライバシーポリシー

お客様の個人情報を当社がどのように収集、利用、保護するかについて。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のタスク報酬プラットフォームを利用される際に、当社がどのように情報を収集、保管、利用、開示するかについて説明するものです。アカウントを作成またはプラットフォームを利用することで、以下に記載される取扱いに同意したものとみなされます。本ポリシーをよくお読みください。

収集する情報

  • 登録時にご提供いただくアカウント情報。例:メールアドレス、ユーザー名、第三者ログインプロバイダーから取得した認証ID。
  • プロファイルおよび設定データ。選択された言語、地域、支払方法、通知設定を含みます。
  • タスクおよび報酬の記録。タスク完了状況、報酬、出金申請、紹介関係などを含みます。
  • デバイスおよび技術情報。IPアドレス、ブラウザ種類、OS、デバイスフィンガープリント、固有デバイス識別子を含みます。
  • 利用および分析データ。閲覧ページ、クリック、滞在時間、プラットフォーム機能との操作履歴を含みます。
  • サポートチームへ送信される連絡内容。フィードバック、苦情、本人確認のために提出された書類を含みます。

情報の利用方法

  • プラットフォームの運営、タスク完了の処理、報酬の支払い、出金申請の処理。
  • ユーザー本人確認、不正行為・複数アカウント乱用・ボットトラフィックの検出。
  • 言語、地域、おすすめタスクなど、体験のパーソナライズ。
  • サービス関連の通知、セキュリティアラート、プラットフォーム更新のお知らせ。
  • 集計分析を通じてプラットフォームの性能改善、エラー修正、新機能の開発を行うこと。
  • 法的義務の履行、合法的な要請への対応、利用規約の執行。

情報の共有方法

  • 決済処理事業者および出金パートナーとの共有。お客様が選択された口座へ報酬を送金するために必要となります。
  • インフラサービス事業者(ホスティング、データベース、CDN、メール)との共有。守秘義務のもと当社に代わってプラットフォームを運営しています。
  • 分析および不正検知サービスとの共有。利用状況の測定とプラットフォームの保護に役立てます。
  • 法令により要求される場合、または当社およびユーザーの権利を保護するため必要な場合における、法執行機関、規制当局その他の当局との共有。
  • 当社はお客様の個人情報を広告主または第三者のデータブローカーに販売することは決してありません。

Cookieとトラッキング技術

  • 当社はCookieおよび類似の技術を使用して、ログイン状態の維持、設定の記憶、不正利用の防止を行っています。
  • 当社はファーストパーティの分析ツール(Google Analyticsなど)を使用し、プラットフォーム全体の利用状況を把握しています。
  • ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、ログインや出金などの主要機能が正常に動作しなくなる場合があります。
  • 当社は、サイトを跨ぐ広告配信や第三者によるリターゲティングのためにCookieを使用しません。

データセキュリティ

  • データは送信中にHTTPS/TLSにより暗号化され、保管時には業界標準の安全対策により保護されています。
  • ユーザーデータへのアクセスは、必要最小限の原則に基づき権限を有する担当者に厳格に制限されています。
  • ウォレットや銀行口座などの機密性の高い決済項目は、強固な暗号化により保管されています。
  • 完全なセキュリティを保証できるシステムは存在しません。強固で固有なパスワードをご使用になり、ログイン情報は厳重に管理してください。

お客様のプライバシー権利

  • アクセス権——アカウントページから、当社が保有するお客様のアカウント情報をご確認いただけます。
  • 訂正権——いつでも不正確なプロファイル情報を更新することができます。
  • 削除権——アカウント削除をご請求いただけます。法令上の保存義務がある場合を除き、個人データは削除されます。
  • ポータビリティ権——機械可読形式によるアカウントデータのコピーをご請求いただけます。
  • 異議申立権——マーケティング通信などの特定の処理について、サポートにご連絡のうえ異議を申し立てることができます。

データの保存期間

  • アクティブなアカウントのデータは、アカウントが有効である限り保存されます。
  • 取引および出金の記録は、財務・税務関連法令に従い、通常最大7年間保存されます。
  • 不正防止およびセキュリティ用途のログは、限定された期間のみ保存され、その後は集約または削除されます。
  • アカウント削除後、残存データは合理的な期間内に消去されます。ただし、法令上の義務により保存が求められる場合を除きます。

児童のプライバシー

  • 当プラットフォームは16歳未満のユーザーを対象としていません。
  • 当社は児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
  • 児童が個人情報を提供したことが判明した場合、当該アカウントおよび関連するすべてのデータを削除します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、いずれかの権利の行使をご希望の場合は、サポートチームまでご連絡ください。合理的な期間内、通常は7〜14営業日以内に回答いたします。

ポリシーの更新

当社は、業務上の慣行や適用法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更についてはプラットフォーム上で明示します。更新後も継続してご利用いただくことで、改訂後のポリシーへの同意とみなされます。