Términos de servicio

Por favor, lee estos términos con atención antes de usar nuestra plataforma.

Estos Términos de Servicio rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma de tareas remuneradas. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

Elegibilidad

  • Debes tener al menos 16 años, o la edad mínima de consentimiento digital en tu país, para registrar una cuenta.
  • Debes proporcionar información de registro precisa, actual y completa.
  • No debes residir ni estar ubicado en ningún país o región restringido por las leyes de sanciones aplicables.
  • No debes haber sido baneado previamente de la plataforma por una violación de estos términos.

Cuenta y seguridad

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
  • Solo puedes operar una cuenta por persona; el uso de múltiples cuentas resultará en suspensión y pérdida de los saldos.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de vulneración de tu cuenta.
  • Podemos suspender o cerrar cuentas que muestren signos de compromiso, fraude o violación de estos términos.

Tareas y recompensas

  • Las tareas disponibles, los importes de las recompensas, las duraciones y los límites de frecuencia los determina la plataforma y pueden cambiar en cualquier momento.
  • Debes completar genuinamente cada tarea según se describe, incluida cualquier duración mínima requerida y prueba de finalización.
  • Las recompensas se acreditan como monedas de la plataforma en tu saldo interno una vez verificada la tarea.
  • Nos reservamos el derecho de invalidar tareas completadas y revertir recompensas que infrinjan la Política de fraude.
  • Las monedas de la plataforma no tienen valor fuera de ella hasta que se conviertan a moneda fiat a través de un canal de retiro aprobado.

Retiros y pagos

  • Los retiros requieren cumplir con el monto mínimo y proporcionar información de pago precisa.
  • Las comisiones de retiro, los tipos de cambio y los tiempos de procesamiento se muestran durante el proceso y pueden variar según el método.
  • Solo puedes tener una solicitud de retiro pendiente o en procesamiento a la vez.
  • Las solicitudes de retiro se revisan antes del pago; podemos rechazar solicitudes que no superen los controles antifraude, de sanciones o de cumplimiento.
  • Una vez pagado un retiro, las transacciones en redes externas (bancos, blockchains, procesadores de pago) son finales y no pueden ser revertidas por nosotros.

Conducta del usuario

  • Debes cumplir con nuestra Política de fraude y todas las leyes aplicables al utilizar la plataforma.
  • No debes interferir con la infraestructura de la plataforma, hacer scraping de las API ni intentar obtener acceso no autorizado.
  • No debes utilizar la plataforma para lavar fondos ni para financiar ninguna actividad ilegal.
  • No debes suplantar a otros usuarios, empleados o terceros.
  • No debes subir ni compartir contenido que sea ilegal, infractor, dañino o que esté prohibido de cualquier otra forma.

Propiedad intelectual

  • La plataforma, incluido su software, diseño, marca y contenido, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual.
  • Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma con su finalidad prevista.
  • No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la plataforma sin nuestro permiso por escrito.

Suspensión y terminación

  • Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la página de configuración de la cuenta.
  • Podemos suspender o cancelar el acceso de inmediato por violaciones de estos términos o de la Política de fraude.
  • Tras la cancelación, los saldos pendientes obtenidos mediante actividades fraudulentas se perderán.
  • Las disposiciones destinadas a sobrevivir a la terminación, como propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad, permanecen vigentes.

Exenciones de responsabilidad

  • La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.
  • No garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, esté libre de errores ni que se pueda alcanzar un nivel específico de ganancias.
  • La disponibilidad de tareas depende de los anunciantes y socios y puede cambiar sin previo aviso.
  • No somos responsables del contenido, los servicios o los resultados proporcionados por anunciantes externos o fuentes de tareas de terceros.

Limitación de responsabilidad

  • En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la plataforma se limita al importe de las recompensas pagadas en los seis meses anteriores, o USD 100, lo que sea menor.
  • Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos casos, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacta con nuestro equipo de soporte a través del canal de comentarios de la aplicación. Responderemos en un plazo razonable, normalmente entre 7 y 14 días hábiles.

Actualizaciones de la política

Podemos revisar estos Términos de Servicio en cualquier momento para reflejar cambios de producto, legales o regulatorios. Los cambios significativos se anunciarán en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de una revisión constituye la aceptación de los términos actualizados.